is uw domein nog vrij?
|
|
|
|
Helpdesk
F.A.Q. (vaak gestelde vragen)
Is er een email adres beschikbaar voor vragen aan de helpdesk?
Ja deze is aanwezig. U kunt onze helpdesk contacteren middels het volgende
adres: support@secure-is.nl
Optioneel ook via GSM: 0620-853363 (helpdesk via freelance programmeur R. Hankel www.atto.nl)
Zijn er nog bepaalde dingen die ik niet mag uploaden?
Warez, hacking, spam en andere illegale bestanden. Ook het gebruik van
javachatboxen, IRC scripts, en andere scripts die voor hoge cpu load zorgen zijn verboden.
Is het mogelijk om extra Traffic te krijgen?
U kunt simpel uit gaan van het volgende rekensommetje: 1 gigabyte = 0.15 euro x extra verbruik.
Dit hoeft niet vooraf ingekocht te worden, echter een factuur van 15 cent schrijven we niet uit. In dat geval vullen we aan tot 10 Gb bandbreedte (U heeft dan 9 Gb prepaid).
Overigens: de b in Gb staat voor BYTE. Geen valse rekensommetjes bij ons!
Welke uptime garandeerd u uw klanten?
Een uptime echt garanderen kun je nooit maar wij hebben een gemiddelde genomen
van de tot nu toe behaalde resultaten, dit komt op 99.9%
Bieden jullie ook Reseller Hosting en Reseller Domeinregistratie diensten aan?
Ja! U kunt bij ons ook reseller pakketten afnemen. De kosten hiervan staan op de pagina's
Virtual Hosting en Domeinregistratie.
Word een domeinnaam bij jullie ook altijd op jullie naam geregistreerd?
Nee! Wij staan alleen als administratief contact geregistreerd. Indien u dit
wenst kunnen wij natuurlijk ook de technical contact plaats vervullen. Tevens rekenen we GEEN extra kosten om een nieuw domein aan te maken op uw naam!
Hoe kan het dat jullie zulke lage prijzen kunnen hanteren, is de kwaliteit
en service daardoor slechter?
Nee! Beslist niet! De reden dat wij zulke low-budget prijzen kunnen hanteren is simpel.
Wij draaien onze eigen servers en hebben deze dus ook volledig in eigen beheer. Wij
hebben geen vaste lasten voor het huren van een pand en
wij geven niet onnodig geld uit aan het plaatsen van advertenties of bannering systemen.
Is het bij jullie ook mogelijk om een website te huren i.p.v een dure website te laten bouwen?
Het is inderdaad mogelijk om bij ons een website te huren. Dit is vooral voor kleine ondernemers
en particulieren een goede manier om voor een (klein) vast bedrag per maand uw bedrijf
of u zelf profesioneel op het internet te presenteren. Voor meer informatie kunt u ons mailen.
U wilt een eigen gastenboek?
Wij raden al onze klanten de volgende website aan om een gastenboek aan te vragen. Deze service is gratis en zeer zeker een hele snelle en goede! http://www.tboek.nl
U wilt een eigen forum?
Wij raden al onze klanten de volgende website aan om een gastenboek aan te vragen. Deze service is gratis en zeer zeker een hele snelle en goede! http://www.hotforum.nl
Waar kan ik de uitgebreide statistieken pagina vinden?
Deze vindt u door het volgende adres in te tikken: https://www.uwdomeinnaam.nl/webstat/
Kan ik mijn email ook online via een webmail client uitlezen?
Ja dat kan! U gebruikt de volgende url om naar de webmail client te browsen: http://webmail.uwdomeinnaam.nl
Hoe kom ik in het PLESK control panel?
Browse naar: https://uwdomeinnaam.nl:8443/.
|
|
|
